Peinture cadre abîmée

Pour faire court, on a acheté le FR6 pour ma copine il y a 2 semaines... Ce we, c'etait la 1ère sortie du wallas au Lac Blanc (dans les Vosges).
Elle a roulé 2 1/2 journée (2 matinées 10h-14h), et le cadre est déjà fortement abîmé (rayure sur le TopTube) !
Ma question est : est ce que vous avez aussi eu ce souci, ou est ce un défaut comme je le pense...??







Je précise qu'elle n'est pas tombée, car j'ai roulé derrière elle tout le temps...

Merci d'avance

ca me fait le meme coup =S
plus les nombreuses reyures & poc sur le bras arriere..

ca me laisse perplexe franchement je sais pas quoi te dire si ce n est as tu contacte le D4 qui te l a vendu ?

Non pas encore, j'voulais d'abord voir avec des utilisateurs de plus longue date...
Mais j'vais le faire d'ici peu !!

ben écoute je l'ai depuis presque un ans et j'ai jamais eu ce blem!! les remontées de chaines ont créé de nombreux impacts sur ma base droite mais c'est normal c'est pourquoi je pense sincèrement que c'est un défaut du vernis ou meme de la peinture! en 2 demi-journées c'est impossible d'altérer autant le cadre meme en tombant plusieurs fois, et encore ça n'aurait pas été aussi rectiligne et uniforme!

Mon cadre est abimé comme celui de ta copine mais au bout de 6 mois !
Et il parait même en meilleur état le mien...
Pose toujours la question au SAV, ça ne coûte rien.

AXELITO-31 a écrit:

ben écoute je l'ai depuis presque un ans et j'ai jamais eu ce blem!! les remontées de chaines ont créé de nombreux impacts sur ma base droite mais c'est normal c'est pourquoi je pense sincèrement que c'est un défaut du vernis ou meme de la peinture! en 2 demi-journées c'est impossible d'altérer autant le cadre meme en tombant plusieurs fois, et encore ça n'aurait pas été aussi rectiligne et uniforme!

La chaine contre la base.. epu importe le cadre.. ca le fera, surtout avec une chappe longue (derailleur) & sans anti d.. meme un cadre a 7000euro ca le fera

ouais je sais c'est pour ça que je dis "normal" et pour la chape ouais c'est prévu mais mon LX demande de nouvelles manettes mais SLX c'est à 40 euro

Vous pédalez avec du papier ponce entre les jambes ou bien ? Le jour ou mpon vélo devient comme çà je pete un cable !

c'est exactement ce que j'allais dire laurent !!!!
à moins que ce ne soit vos genouillères qui font ça ??

ben non parce que les genouillères rigides enveloppe le genou et leur surface est totalement lisse ou alors elle y va comme une bourrine ta copine!!

ben là je vois pas parce que si ça vient uniquement du frottement
il y a un gros problème au niveau de la peinture !!!

free-rockrider a écrit:

ben là je vois pas parce que si ça vient uniquement du frottement
il y a un gros problème au niveau de la peinture !!!

+1 je vois que çà un problème de peinture

par contre une fois lavé, çà se voit toujours autant???

oui qq "pet" par ci par la c'est de l'utilisation dite "normale"
mais la ton cadre a un serieux pb de peinture je pense
++

Ouais meme lavé, les traces y sont encore, moins visible certe mais elles y sont encore.
Et pour ce qui est du frotement des protecs, je suis d'accord sur le principe et dans la durée mais pas en 8h d'utilisation ... surtout que sur les protecs en question il n'y a aucunes traces de blanc dues au cadre, vu que les protecs elles aussi sont neuves...

Je pense effectivement qu'il y a un problème de peinture, on verra ce qu'ils diront au SAV ce we...

t'as essayé de passer de l'efface-rayures comme
pour les bagnoles???A moins que les rayures soient
trop profondes!!

Non, j'ai pas essayé...
Mais d'un autre coté, avant de faire quoi que soit, je prefère me rendre chez DKT pour leur montrer le problème, et si ils me disent qu'ils ne le prennent pas en garantie alors j'essaieraie de camoufler comme je peux avec du polish, des stikers ou autres...

Faire passer la peinture abimé en garantie ????????

humancarnage a écrit:

Faire passer la peinture abimé en garantie ????????

C'est marrant tous tes trucs qui clignotent, bougent, ... mais oui, je vais bel et bien demander le passage du cadre en garantie car j'estime que ce n'est pas normal qu'il soit abîmé comme ça au bout de 8h d'utilisation non intensive...

Peut être que les mecs me regarderont che-lou comme toi, ... mais ça, vraiment rien à carrer...

J'espère pour toi que ca passera en garantie, mais ca serait vraiment étonnant, c'est de la peinture, et meme si elle est fragile, il ne s'agit la que d'usure et ca ne remet pas en cause l'utilisation du velo. A mon avis ils te diront " " LOL

Par contre, si la reponse est negative, essai de negocier un papier écrit qui t'autorise a le repeindre sans que ca fasse sauter la garantie ! Ca peut etre pas mal ca

Ben je reviens du DKT où j'ai acheté le wallas. J'ai discuté avec le resp du rayon cycle (entre nous, un mec super cool..), qui a halluciné sur l'etat du cadre; il me disait que c'etait la 1ère fois qu'il voyait ça.

Sinon, pour l'histoire, il va me changer le cadre, mais il n' avait plus de "S" en stock (d'ailleur comme à chaque fois que j'y suis allé...), il m'a demandé de faire remonter l'info aux ingénieurs via le site B-Twin Club...

Affaire à suivre donc...

bonne nouvelle alors meme si tu vas devoir attendre un peu pour l echange

oui c'est bon à savoir ça !!

tu pourras nous mettre une copie du mail que tu recevras en réponse??

free-rockrider a écrit:

tu pourras nous mettre une copie du mail que tu recevras en réponse??

Oui biensur !!!

ok merci mec !!