avant d'envoyer en SAV, pourquoi ne pas démonter, et tout simplement nettoyer, regarder l'état des bille et de la piste, regraissé et remonter
combien de fois j'ai eu ce bruit, je nettoyer/regraisser ou alors une bille de roulement c'était déplacer
si jamais tu ne sais pas comment faire, tu cherche sur google, tu trouve des tutos